Хотели и ресторанти
Нека NEO им отговаря, а вие посрещате.
NEO отговаря на въпроси за стаи, цени и услуги и събира данните за резервация. Вие потвърждавате.
Проблемът
- Запитвания идват от сайта, имейл и социалните мрежи и са разпилени.
- Гостите пишат вечер, а отговор получават на другия ден.
- Едни и същи въпроси се повтарят всеки ден.
Едни и същи пет въпроса
Пример
Пример (илюстрация)
Имате ли стая за 2 нощувки?
За кои дати? Ще проверя наличността и ще предам заявката на рецепцията.
Пример с измислени данни
Днес1 закъснял · 2 за днес
Демо данни- Мила ОбразецГрупа ·
Група от 12 души през юни.
Оферта+359 88 XXX XX 11преди 2 дни - Николай ПримерНощувки ·
Стая за 2 нощувки от петък.
Нов+359 88 XXX XX 12днес - Анна ДемоВъпрос ·
Пита за паркинг и закуска.
Звънях+359 88 XXX XX 13днес - Петър ПримерРезервация ·
Потвърди резервацията.
Клиент+359 88 XXX XX 14утре