ECHO · Повторни клиенти и отзиви
ECHO е следващото съобщение.
ECHO пише на клиентите в точния момент: напомня им за час, пита ги как е минало и се връща към тези, които отдавна не са идвали.
Пътят на един клиент
Пример за настройка
- Ден 0Посещение
- Ден 1Как мина?Здравейте! Как мина посещението? Ако сте доволна, ще ни помогне отзив тук: [връзка към Google].
- Ден 30НапомнянеЗдравейте, Мария! Напомняме Ви за утре в 10:30 ч. Ако не можете да дойдете, отговорете тук и ще преместим часа.
- Ден 180Отдавна не сме се виждали
Пример за съобщения
Дентален кабинет „Пример“
- ден преди часаЗдравейте, Мария! Напомняме Ви за утре в 10:30 ч. Ако не можете да дойдете, отговорете тук и ще преместим часа.
- ден след посещениетоКак мина посещението? Ако сте доволна, ще ни помогне отзив: Оставете отзив
- след 6 месецаОтдавна не сме се виждали. Ако е време за профилактичен преглед, отговорете тук и ще ви запишем.
Връзка с останалото
ECHO работи със списъка на клиентите в CORE. Знае кой кога е идвал и кому да пише.