NEO · Чат асистент

Клиентите ви пишат вечер и в неделя. Някой трябва да им отговаря.

NEO отговаря на въпросите на клиентите в сайта ви, записва им час и запазва данните им, за да ги потърсите. Денем и нощем, на български.

Настройваме го за вас до 7 дни. Без годишен договор.

Какво прави

Отговаря на въпроси.

За цени, работно време, адрес, услуги. Отговорите идват от вашия сайт и вашите документи, не от общи познания.

Записва час или оглед.

Предлага свободни часове и записва избрания. Вие виждате всичко на едно място.

Събира данните.

Име, телефон и какво търси клиентът. Ако ботът не знае отговора, не измисля, а казва, че ще се обадите вие, и записва данните.

Как изглежда разговор

Здравейте, колко струва почистване на зъби?
Здравейте! Почистването е 80 €. Искате ли да запазя час?
Да, за четвъртък следобед.
В четвъртък има свободно в 15:00 и 16:30. Кой ви е удобен?

Примерът е илюстрация. Цените и часовете се вземат от вашия бизнес.

Пример с измислени данни
Входяща кутия4
Мария ПримерДентален кабинет „Пример“ · от сайтаNEO отговаря
Здравейте, колко струва почистване на зъби?
NEOЗдравейте! Почистването е 80 €. Искате ли да запазя час?
Да, за четвъртък следобед.
NEOВ четвъртък има свободно в 15:00 и 16:30. Кой ви е удобен?

Къде работи

  • Във вашия сайтНаличен
  • ViberСкоро
  • MessengerСкоро
  • WhatsAppСкоро
  • InstagramСкоро

Започваме със сайта. Другите канали ги добавяме, когато са проверени и работят добре.

Нощната смяна

Пример, числата са илюстрация

Сутринта: 4 записани часа и 2 телефона за обаждане.

  1. 20:15Здравейте, има ли свободен час утре?Здравейте! Утре има в 10:30 и 14:00. Кой час ви е удобен?
  2. 21:14Има ли лизинг за този Golf?Да, предлагаме лизинг. Искате ли да запазя час за оглед и разговор с търговец?
  3. 22:47Здравейте, колко струва почистване на зъби?Здравейте! Почистването е 80 €. Искате ли да запазя час?
  4. 23:58Може ли оглед в събота?Да. В събота има свободно в 11:00 и 14:00. Кой час ви е удобен?
  5. 01:30Имате ли стая за 2 нощувки?За кои дати? Ще проверя наличността и ще предам заявката на рецепцията.

Въпроси

Ще звучи ли като робот?
Какво става, ако не знае отговора?
Трябва ли да сменям сайта си?
Колко струва?
Мога ли да спра?

Пробвайте как би отговорил на вашите клиенти.